做縣域電商整三年了,一直在跑馬圈地。我們從東北吉林的通榆起步,除了西藏青海等幾個(gè)省還沒(méi)有業(yè)務(wù)對(duì)接,足跡遍及——吉云貴川晉魯豫陜甘新冀黑閩贛湘蘇桂瓊皖粵,尤其是深入到了十四個(gè)集中連片貧困地區(qū),確確實(shí)實(shí)“跑遍了全中國(guó)”。
細(xì)數(shù)起來(lái),有幾大收獲:
1、對(duì)國(guó)情尤其是縣情有了更真切的了解。
我們國(guó)家地域遼闊,東西南北中大不同。雖然過(guò)去在新華社與馬可波羅工作期間,我也跑了很多地方,但從來(lái)沒(méi)有象這幾年如此密集、深入、全方位接觸縣域。對(duì)于三農(nóng),離“專家”的身份自然很遙遠(yuǎn),但跑了這么多地方,“熟悉”兩個(gè)字,還是自信的。
2、極大滿足了自己作為“吃貨”的欲望。
我好吃,喜歡原汁原味的地方風(fēng)味。過(guò)去只能是在一個(gè)城市里到處“獵奇”,為做縣域電商業(yè)務(wù),我們被直接投放到了很多好食材的原產(chǎn)地。遺憾的是,一飽口福的同時(shí),吃出一個(gè)大肚子,喝出一個(gè)高血壓。這是“報(bào)應(yīng)”,但很幸福,不是所有人這一生都有這個(gè)機(jī)會(huì)的。
3、交到了數(shù)不清的三教九流朋友。
從政界到商界,從大咖到農(nóng)民,從圈內(nèi)到圈外,我不知道因電商所交朋友有無(wú)遍及1000個(gè)縣,但行走江湖肯定是不會(huì)感到孤獨(dú)了。對(duì)于一向好熱鬧的自己,這絕對(duì)不是壞事兒。
但是,跑馬圈地帶來(lái)的“副作用”也是顯然的:
1、身體累垮了。
這三年幾乎所有時(shí)間都在上山下鄉(xiāng)的路上,沒(méi)有節(jié)假日,和基層政府干部一樣過(guò)著“白+黑”、“五+二”的日子,睡眠休息嚴(yán)重不足,體力精力高度透支,身體狀況一天不如一天,自己都感覺得到,尤其是腰椎頸椎成了老毛病,經(jīng)??嗖豢把?。
2、生意忙碌但賺錢不易。
的確,我們受邀做的業(yè)務(wù)遍布全國(guó),尤其是頂層設(shè)計(jì)與規(guī)劃,根本做不過(guò)來(lái)。但是,縣域電商綜合服務(wù)的履約成本高,可持續(xù)性差,沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)。雖然這三年內(nèi),我們沒(méi)有主動(dòng)開發(fā)過(guò)一個(gè)項(xiàng)目,都是上門生意,但我還是堅(jiān)持認(rèn)為任何受制于政府的體制與機(jī)制的,都不是一個(gè)好的賺錢生意,與政府甲方打交道談何容易!
3、商業(yè)模式亟需調(diào)整。
就如傳統(tǒng)TP這幾年被風(fēng)投無(wú)情拋棄一樣,縣域電商綜合服務(wù)受制于政府的公共采購(gòu),同時(shí)千縣千面,業(yè)務(wù)的可復(fù)制性差,不是一個(gè)很好的商業(yè)模式。如何從政府采購(gòu)為主轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橹?,政府的錢不好賺,一個(gè)正常的商業(yè)模式應(yīng)該源于完全的市場(chǎng)化運(yùn)作。
但是,這三年我們一刻都沒(méi)有停止“試錯(cuò)”,從2013年底的農(nóng)產(chǎn)品電商,到2015年的縣域電商綜合服務(wù)商,到2016年提出縣域經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)化,再到2017年初的縣域經(jīng)濟(jì)+,一步步在逼近“縣域資源變現(xiàn)與價(jià)值提升”的關(guān)鍵入口。
而這些認(rèn)識(shí)的深化,還是源于“跑馬圈地”。很難想像,我們要是沒(méi)有足夠的“試錯(cuò)”,沒(méi)有比照全國(guó)諸多的農(nóng)村電商模式,沒(méi)有與圈內(nèi)其他服務(wù)機(jī)構(gòu)坦誠(chéng)而深入的交流,我們關(guān)起門來(lái)在一兩個(gè)地方的所謂“深耕”,必將被這個(gè)快速迭代的時(shí)代所淘汰。電商的發(fā)展很迅猛,尤其是農(nóng)村電商,存在一個(gè)“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”,很多彎道取直的“絕招”不時(shí)涌現(xiàn)。如何保持與外界的交流與合作,如何建立更多的連接點(diǎn),是做好縣域電商的基礎(chǔ)與前提。
所以說(shuō),雖然我們現(xiàn)在也被幾年跑馬圈地帶來(lái)的“副作用”困擾——很多活,可能如蜻蜓點(diǎn)水,做得不夠?qū)?、不夠深、不夠透,自己不滿意,甚至有些政府干部還有怨言。但這是特殊階段的需要,一切都是最好的安排,不是嗎?這次出席全城電商的年會(huì),有領(lǐng)導(dǎo)就寄語(yǔ)小波:“三年打基礎(chǔ),三年求發(fā)展,三年做成功”。是的,我們用三年時(shí)間,基本上弄明白縣域電商是啥回事,關(guān)鍵切入口在哪里,存在哪些短板與硬傷,就是一個(gè)了不起的成績(jī)。不管別人怎么看,我還是要給自己的團(tuán)隊(duì)點(diǎn)贊——三年來(lái),員工進(jìn)進(jìn)出出也不少,還能留到今天與我一起奮斗的,你們很棒,靠自己走出了“沼澤地”,就一定能夠摘到那顆耀眼的明珠。
可以自豪,但不能驕傲,因?yàn)槲覀冸x成功還有很長(zhǎng)的一段距離。開了局,關(guān)鍵是要拼“中場(chǎng)”,我們要從跑馬圈地迅速切入到精耕細(xì)作:
1、從“根據(jù)地”再出發(fā)。
“通榆模式”是我們用盡心力打造的典型,這面旗幟不能倒,還要插得更高。隨著云飛鶴舞大廈的落成,我們將建成東北最大規(guī)模的農(nóng)村電商發(fā)展基地,注入國(guó)內(nèi)一流的電商資源,確保通榆在電商自生態(tài)、智慧農(nóng)業(yè)、云大學(xué)、電商扶貧等諸多領(lǐng)域保持領(lǐng)先。以通榆為基礎(chǔ),服務(wù)包括吉林西部、黑龍江南部、內(nèi)蒙古東部等區(qū)域,并形成影響力。
2、以地級(jí)市為單位重塑電商綜合服務(wù)業(yè)務(wù)鏈。
雖然在財(cái)政支付等方面,縣域政府更便利。但縣域普遍面臨著資源相對(duì)單一、人才缺乏、服務(wù)效率低下、單位產(chǎn)出不高等深層次的發(fā)展問(wèn)題。為此,我們計(jì)劃以地級(jí)市為單位,統(tǒng)籌域內(nèi)的縣市區(qū)協(xié)同推進(jìn)。而不是當(dāng)下直接以縣域?yàn)閱挝?。換句話說(shuō),“縣域電商”要讓位于“區(qū)域電商”,團(tuán)隊(duì)面對(duì)一個(gè)區(qū)域而不是一個(gè)縣域,服務(wù)效率與效益都會(huì)提高。
3、打造并推出全新的服務(wù)產(chǎn)品。
計(jì)劃圍繞著智慧農(nóng)業(yè)、區(qū)域大數(shù)據(jù)、云大學(xué)、消費(fèi)扶貧社區(qū)直通車、農(nóng)產(chǎn)品證券化、區(qū)域好網(wǎng)貨及代言人大賽等全新業(yè)務(wù)模塊,確保縣域電商能夠與時(shí)俱進(jìn)、與勢(shì)俱進(jìn),放棄常規(guī)產(chǎn)品的低層次競(jìng)爭(zhēng),在三年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,重新打造團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、全方位、深層次建立各類跨界資源“鏈接”。
突出圍繞媒體電商、社區(qū)以及大宗農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)、文創(chuàng)機(jī)構(gòu)等,落實(shí)好雙方的“強(qiáng)鏈接”,從新零售到B2B,讓這些資源能夠充分對(duì)接縣域,成為發(fā)展的“新動(dòng)能”。
5、做好大公益。
扶貧是當(dāng)下最大的政治,電商扶貧自然也是重中之重。在做好自身企業(yè)的同時(shí),今年將嘗試推出“十四個(gè)集中連片區(qū)域電商扶貧大巡講”、“電商長(zhǎng)征路”等公益項(xiàng)目,號(hào)召圈內(nèi)圈外的專業(yè)人員為電商扶貧做些力所能及的貢獻(xiàn)。
應(yīng)該說(shuō),最辛苦的是前三年。現(xiàn)在,我們將迎來(lái)“求發(fā)展”的新三年。
2017.1.19
中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉(zhuǎn)自:微信號(hào) 縣學(xué)會(huì)

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