四月份央視焦點(diǎn)訪談節(jié)目聚焦農(nóng)村電商發(fā)展,提出了目前農(nóng)村電商不“農(nóng)”的問(wèn)題。作為為農(nóng)服務(wù)主力軍的供銷社,在電子商務(wù)領(lǐng)域如何走出一條既有供銷社特色,又能發(fā)展壯大的農(nóng)村電商,是一個(gè)需要從多角度來(lái)深度探討的課題。本文將從五個(gè)角度來(lái)闡釋供銷社縣域電商的五點(diǎn)突破。
第一點(diǎn)突破:網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)化
互聯(lián)網(wǎng)最精彩的地方是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)后,整體會(huì)得到增量業(yè)務(wù)。在這里,網(wǎng)點(diǎn)包括日用品百貨超市、中心社和基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),由縣電商運(yùn)營(yíng)中心來(lái)幫助開拓電商業(yè)務(wù)??h運(yùn)營(yíng)中心借助零批系統(tǒng),完成對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、社會(huì)食品加工廠(坊)的整合與鏈接,實(shí)現(xiàn)對(duì)基層供銷社的生鮮、副食的供應(yīng);例如商洽縣城某熟肉加工坊,小批量向網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的各網(wǎng)點(diǎn)供貨并放置于網(wǎng)點(diǎn)的冰箱,這樣村民不出村就能吃到副食、喝點(diǎn)小酒(增量業(yè)務(wù)的產(chǎn)生)??h運(yùn)營(yíng)中心還可開展集采,統(tǒng)一采購(gòu),商洽本地品牌代理商,降低單店的采購(gòu)成本;開發(fā)自有品牌商品,果蔬預(yù)加工配送;網(wǎng)點(diǎn)所歸集新鮮農(nóng)產(chǎn)品的預(yù)售。
第二點(diǎn)突破,電商運(yùn)營(yíng)社群化
網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)要社群化,網(wǎng)點(diǎn)借助微信實(shí)現(xiàn)與更多顧客的連接,變顧客為粉絲。具體做法如下:要求店里的員工添加村民的微信(員工添加好友數(shù)量應(yīng)該成為一項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)),讓員工通過(guò)朋友圈、好友互動(dòng)來(lái)完成客情關(guān)系維護(hù);店面建立村民群,可在群里定期推送新品或者低價(jià)的清貨商品,培育忠實(shí)用戶;同時(shí)可以尋找村民群中的合伙人,通過(guò)創(chuàng)業(yè)的吸引來(lái)產(chǎn)生裂變,開辟新的代銷領(lǐng)域??h運(yùn)營(yíng)中心也需在縣城建立居民消費(fèi)社群,為縣城居民提供從各網(wǎng)點(diǎn)歸集來(lái)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品。縣運(yùn)營(yíng)中心可開設(shè)微信公眾號(hào),撰寫實(shí)用信息、心靈小文、拍攝小視頻、精美產(chǎn)品圖片來(lái)吸引居民粉絲關(guān)注,并為各網(wǎng)點(diǎn)提供內(nèi)容來(lái)來(lái)吸引粉絲的追隨。
有了社群,就等于有了流量;剩下的事情,就是引流至電商平臺(tái)結(jié)算、發(fā)貨了。
第三點(diǎn)突破:農(nóng)資銷售綜合化
在為農(nóng)服務(wù)體系建設(shè)上,縣供銷社要給予電商公司龍頭企業(yè)的定位。有了這樣的定位,電商公司將會(huì)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)揮引領(lǐng)作用。具體做法如下,以土地托管為組織載體,實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)戶的匯集;以農(nóng)資農(nóng)服信息系統(tǒng)為信息載體,參加土地托管的農(nóng)戶可在此系統(tǒng)上下單,訂購(gòu)優(yōu)惠農(nóng)資、種子、預(yù)訂農(nóng)事(農(nóng)機(jī)、農(nóng)技)服務(wù)生成訂單;以基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為線下服務(wù)載體,協(xié)助完成農(nóng)資農(nóng)服信息系統(tǒng)所生成的訂單。
第四點(diǎn)突破:物流配送自營(yíng)化
就像毛主席所堅(jiān)持的,一定要有自己的武裝隊(duì)伍,槍桿子里才能出政權(quán)。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化,向入網(wǎng)的門店配送生鮮、自營(yíng)商品;城區(qū)居民吃到直采的鮮活農(nóng)產(chǎn)品,都需要物流配送來(lái)支持。因此要建立自營(yíng)能覆蓋本縣域的物流配送團(tuán)隊(duì),有了自己的物流配送團(tuán)隊(duì),經(jīng)營(yíng)上踏實(shí),可聚精會(huì)神開辟更多的業(yè)務(wù)。不要擔(dān)心物流團(tuán)隊(duì)任務(wù)不飽滿,養(yǎng)活不了自己;有了物流配送團(tuán)隊(duì),不但可以承接自營(yíng)業(yè)務(wù)還可以承接社會(huì)企業(yè)的第三方業(yè)務(wù)、更多的本地化020業(yè)務(wù)。
第五點(diǎn)突破:農(nóng)村金融配套化
征信是農(nóng)村金融開展的難題。在上述“四化”中,會(huì)有不少節(jié)點(diǎn)存在著資金的借貸需求。比如,基層網(wǎng)點(diǎn)的備貨、土地托管農(nóng)戶購(gòu)買農(nóng)資、農(nóng)機(jī)手購(gòu)買農(nóng)機(jī)、創(chuàng)業(yè)人群的進(jìn)貨等。一般而言,真實(shí)存在的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,資金需求違約的風(fēng)險(xiǎn)不大,因此縣級(jí)供銷社可以在相對(duì)比較容易控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下開展農(nóng)村金融來(lái)配套上述“四化”的順暢運(yùn)作。
回顧以上的五點(diǎn),不難發(fā)現(xiàn)商品的電商化買賣,在“五化”的格局中,只是供銷社電商的一小部分職能。完成“五化”,供銷社縣域電商將呈現(xiàn)涵蓋農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電商、農(nóng)村生活電商、農(nóng)村金融電商、縣域社群電商、同城物流配送的大生態(tài)體系。筆者相信通過(guò)不斷深化這五點(diǎn)突破,必將誕生有生命力的供銷縣域電商。
中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉(zhuǎn)自:頭條號(hào) 三農(nóng)縱橫 2017-06-09

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