怎么定義縣域電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)商？
我感覺(jué)，縣域電商服務(wù)概念比較大，服務(wù)商能服務(wù)什么？第一個(gè)我覺(jué)得首先是電商直接最需要的服務(wù)，。比如我們常常講的，人才誰(shuí)培訓(xùn)，？美工誰(shuí)來(lái)做？后臺(tái)數(shù)據(jù)怎么管理，？這是我們俗稱(chēng)的小的電商服務(wù)業(yè)。第二個(gè)是縣域內(nèi)電商生態(tài)的打造。比如電商園區(qū)誰(shuí)來(lái)運(yùn)營(yíng)？底下“村淘”的人誰(shuí)來(lái)日常進(jìn)行管理培訓(xùn)等等。還有第三個(gè)方面，縣域需要加強(qiáng)電商的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，電商運(yùn)營(yíng)商也是可以參與的。比如說(shuō)現(xiàn)在建電商孵化園區(qū)，很多地方?jīng)]有電商服務(wù)商的參與，建的孵化園區(qū)根本不像是電商的。我說(shuō)有的像五六十歲老年公寓的感覺(jué)，沒(méi)有電商的痕跡。 所以我有一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，電商要成功，必須是電商服務(wù)業(yè)要發(fā)達(dá)。沒(méi)有電商服務(wù)業(yè)的地方，一定不會(huì)有好的電商。所以，縣域電商我覺(jué)得是電商企業(yè)和電商服務(wù)商要攜手下鄉(xiāng)，一個(gè)人下鄉(xiāng)干不動(dòng)。
現(xiàn)在的電商服務(wù)商在縣域怎么干？
我覺(jué)得縣域電商服務(wù)商面臨最大的問(wèn)題是自己的轉(zhuǎn)型，因?yàn)槲覀兡壳翱赡?/span>80%以上的縣域電商都是工業(yè)品電商轉(zhuǎn)型而來(lái)的。我給大家講個(gè)故事，有一個(gè)電商服務(wù)商信誓旦旦到陜西去，“我要給你做蘋(píng)果電商的運(yùn)營(yíng)商”，簽了豪邁的合同。但半年之后悄悄的離去了，根本據(jù)做不動(dòng)，農(nóng)產(chǎn)品電商和工業(yè)品電商根本不一樣。所以我給做縣域點(diǎn)深電商服務(wù)商的建議是：
第一，從了解縣域，從了解農(nóng)村開(kāi)始。比如說(shuō)，跟農(nóng)村淘寶陜西區(qū)的人交流，我建議他們買(mǎi)一本書(shū)看一下，就是先看一下費(fèi)孝通老先生寫(xiě)的《鄉(xiāng)土中國(guó)》，縣域先了解了農(nóng)村，才能了解中國(guó)，。沒(méi)有搞懂農(nóng)村，是一定搞不了農(nóng)村電商的。
第二，我覺(jué)得要本地化。不能高高在上，我覺(jué)得你的團(tuán)隊(duì)可以帶一兩個(gè)骨干，但不能長(zhǎng)期讓你帶來(lái)的部隊(duì)在當(dāng)?shù)伛v扎下去。我可以直白的講，對(duì)于現(xiàn)在80、90后的小年輕，長(zhǎng)期待在縣城是非常困難的，哪怕給很高的工資，都解決不了內(nèi)心的失落感。有的縣長(zhǎng)說(shuō)，我想把他留下怎么辦？逼急了辦法是有的，我開(kāi)玩笑說(shuō)，你把他們變成你們縣的女婿或者兒媳婦就差不多了。服務(wù)商一定是點(diǎn)火的角色。，然后要在縣上挖掘現(xiàn)有的電商、現(xiàn)有的青年人才，讓他們成為你服務(wù)商的一員。有一個(gè)現(xiàn)象，所謂的電商生態(tài)圈不是人人都在直接搞電商，大約是百分之二三十搞電商就夠了，百分之七八十都是從事電商相關(guān)服務(wù)業(yè)，而且一定是隨著電商生態(tài)的發(fā)展，所有的電商服務(wù)業(yè)都會(huì)拆成獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。一開(kāi)始是服務(wù)商搞培訓(xùn)、美工等，什么都干，電商做大了，以后肯定會(huì)成立專(zhuān)業(yè)的電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、孵化機(jī)構(gòu)等等。所以里面的文章很大，要加快進(jìn)行本地化。
第三，我覺(jué)得一定要給政府當(dāng)好參謀。我給很多電商服務(wù)商的建議是：別盯縣長(zhǎng)的錢(qián)包，而要盯縣長(zhǎng)的腦袋，?？h域電商，準(zhǔn)確的來(lái)講，是2015年才開(kāi)始把法爆發(fā)的。所有的縣長(zhǎng)幾乎都想搞電商，但很多縣長(zhǎng)到目前為止對(duì)電商認(rèn)識(shí)還不太清楚。他在抓電商的時(shí)候很猶豫，很無(wú)助，因?yàn)榈紫乱矝](méi)有人懂。所以這時(shí)候電商服務(wù)商要承擔(dān)一項(xiàng)重要的任務(wù)，就是幫助縣長(zhǎng)認(rèn)識(shí)電商，給他提出發(fā)展縣域電商好的建議。我看到很多好的縣域電商服務(wù)商，落地比較好的，主要原因是他打動(dòng)了縣長(zhǎng)，讓縣域電商走上了一條比較規(guī)范、比較正常的道路。
中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉(zhuǎn)自：作者的微信公眾號(hào)
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