不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;中國農(nóng)村信用社改革正逐步深入,得益于城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的特殊現(xiàn)實國情,農(nóng)村信用社賴以發(fā)展的經(jīng)營紅利還將維持相當長一段時間。然而,面對國家宏觀政策,面對新金融的快速崛起,農(nóng)村信用社又被形勢推向了金融革新與紅利消退的“風(fēng)口”處。改革,制度的完善,需要順應(yīng)歷史潮流,緊跟互聯(lián)網(wǎng)金融、移動金融脈搏,培養(yǎng)其核心競爭力。差異化經(jīng)營,農(nóng)村區(qū)域化金融滯后,政府政策扶持是紅利,自身產(chǎn)品的便捷、完善、安全是核心。研究趨勢,判斷大勢,順勢而為,顯得尤為迫切與重要。
形勢發(fā)展,何謂紅利?目前,農(nóng)村信用社擁有的紅利主要來自以下六個渠道。其一,農(nóng)村居民傳統(tǒng)存儲觀念根深蒂固,發(fā)生變更的趨勢緩慢,投資欲望有限。其二,農(nóng)村社會保障、養(yǎng)老體系建設(shè)處于探索階段。其三,城鄉(xiāng)經(jīng)濟差異化明顯,外出務(wù)工人員在沿海經(jīng)濟發(fā)達城市賺錢后,鐘情于回家鄉(xiāng)儲蓄,主要以存單為主,平時一般不取用,穩(wěn)定了農(nóng)村信用社的存款規(guī)模;其四,國家、地方政府政策扶持的穩(wěn)定推進,隱性成為了農(nóng)村信用社的強有力支撐。當然,這也一定程度上不利于農(nóng)信社的商業(yè)化轉(zhuǎn)型。其五,農(nóng)村,被商業(yè)銀行忽略的市場,同樣脫節(jié)于互聯(lián)網(wǎng)金融、移動金融。老一輩是主流,年青一輩還未成長為經(jīng)濟主體。其六,農(nóng)村信用社積極支持地方經(jīng)濟建設(shè),讓存款回歸本地百姓發(fā)展,依存度與感情歸附主流還在農(nóng)信社。
紅利,正在消退,卻足夠供應(yīng)農(nóng)村信用社改制的需要?,F(xiàn)階段,中國廣大地方農(nóng)村信用社改革兩極化問題突出,地區(qū)間發(fā)展程度極不平衡。究其歷史原因,外部環(huán)境、內(nèi)部推動都是影響的關(guān)鍵因素。東部沿海地區(qū),由于其本身經(jīng)濟發(fā)展水平較高,商業(yè)模式探索趨于完善,故而,相關(guān)地區(qū)的農(nóng)村信用社較早的踏入了農(nóng)村商業(yè)銀行的專業(yè)化銀行模式。當然,變革的發(fā)生,總是與國家行政力量的推動息息相關(guān)。穩(wěn)定農(nóng)村信用環(huán)境,發(fā)展農(nóng)村致富與金融大戰(zhàn)略既定,如何實現(xiàn)逐步過渡,商業(yè)化、專業(yè)化則是答案。由東向西,由大資產(chǎn)到小資產(chǎn),繼而不斷優(yōu)化不良資產(chǎn),農(nóng)村信用社在改制化道路上日益穩(wěn)健。與此同時,國家經(jīng)濟大環(huán)境發(fā)生變化,自2014年起,經(jīng)濟發(fā)展開始減速,2015新常態(tài)出現(xiàn),國家新經(jīng)濟政策的頒布對于銀行業(yè)而言,標志著春天的結(jié)束和同業(yè)競爭白熱化的黎明。
看似平靜的傳統(tǒng)金融業(yè),面對風(fēng)生水起的新興金融,內(nèi)心早已波濤洶涌,危機感油然而生。根植于城市的大型商業(yè)銀行完善自身創(chuàng)新的努力加快,智慧銀行建設(shè)全面鋪開,以期適應(yīng)客戶群體不斷變化的融資、理財?shù)瓤旖?、碎片化金融需求。合作、擠壓各自生存空間,成為了大型商業(yè)銀行與諸如螞蟻金服、網(wǎng)商銀行等新興金融公司的暗流,而這條金融長河的流向則是以客戶體驗為導(dǎo)向,以創(chuàng)新驅(qū)動為產(chǎn)品核心。因而,新常態(tài)下,歸于理性,金融越發(fā)注意完善與創(chuàng)新。此論城市商業(yè)銀行而言,其自身早就不再具有快速發(fā)展與完善的經(jīng)濟紅利了。如果輔之以當前“一帶一路”政策,城市商業(yè)銀行勇敢外推,穩(wěn)健發(fā)展與產(chǎn)品創(chuàng)新仍不乏動力。外部經(jīng)濟環(huán)境變化如此迅速,中西部農(nóng)村金融環(huán)境卻相對封閉,發(fā)展緩慢,顯得有些與時代脫媒。得益于農(nóng)村金融的閉塞,紅利在中國中西部農(nóng)村信用社群體是客觀存在與穩(wěn)定的。而且,此發(fā)展紅利還要維持相當長一段時間。那么,擁有這些發(fā)展紅利,農(nóng)村信用社就不急于改制與加強自身產(chǎn)品創(chuàng)新了嗎?不!正是基于這些紅利現(xiàn)象的存在,農(nóng)村信用社才贏得了難得的發(fā)展機遇與時間差優(yōu)勢。這就是一個“風(fēng)口”,關(guān)乎著農(nóng)村信用社下一步的走向。所以,利用紅利,改制轉(zhuǎn)型,真正提升經(jīng)營效益將是當前工作的重中之重。面對隔壁鄰居家火災(zāi),跑起來不一定能把火撲滅,但坐著不動就一定難逃一劫。
改變傳統(tǒng)思維,改變行為方式,改變經(jīng)營風(fēng)格,自上而下,風(fēng)口思維,危機意識,用創(chuàng)新與企業(yè)精神引導(dǎo)農(nóng)村信用社,抓住中國經(jīng)濟留下的發(fā)展時間與空間紅利,迎難而上,力爭更好地留住農(nóng)村信用社年青一代客戶群體。私自認為,主要可以從三點著力:一是著力改變傳統(tǒng)經(jīng)營思維。農(nóng)村信用社最大的社情是經(jīng)營思維老舊,大部分還保持著傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念和管理方式。思想是行動的先導(dǎo),改變首先從思想抓起。改變不是要脫離農(nóng)村,而是要研究如何更加深入的抓住農(nóng)村的未來,實現(xiàn)經(jīng)營思維與科技金融、交互金融、品牌金融相結(jié)合。二是著力科技金融創(chuàng)新。農(nóng)村信用社最大的短板是科技金融弱,現(xiàn)有產(chǎn)品不具有獨特性,與其他商業(yè)銀行相比競爭力不明顯,年青客群無法在產(chǎn)品上定義標簽,建立不起來思維與應(yīng)用的直線聯(lián)系。因而,科技產(chǎn)品創(chuàng)新顯得重要,必須將產(chǎn)品創(chuàng)新與智慧銀行建設(shè)相結(jié)合,打造產(chǎn)品標簽化特色、網(wǎng)點智能服務(wù)工程,建立健全互動化、交互式應(yīng)用體驗。三是著力年輕化品牌塑造。農(nóng)村信用社最大的不足是品牌影響不具有張力,無法吸引除開固有客群的年青一代。建立品牌的方案不僅要融合大政方針,更要適應(yīng)客戶。當下,許多農(nóng)村信用社品牌理念過多停留在政治層面,失去了“為普通客戶想、為普通客戶做”的服務(wù)思維,要將品牌打造與農(nóng)村客戶、青年客戶結(jié)合,找流量,找關(guān)注。以此三點,破舊立新、久久為功,必能常處勝位、立于不敗之地。
(作者單位:四川農(nóng)信蓬溪農(nóng)商銀行)
中國鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉(zhuǎn)自:銀行家雜志(頭條號)2018-06-13

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